BZWU-Diplomfeier der
Detailhändler: Gewappnet für die Zukunft!
BZWU-Diplomfeier der Detail-
händler: Gewappnet für die Zukunft!
Ob es den Beruf des Detailhändlers in 30 Jahren noch geben wird, fragte der BZWU-Prorektor Urs Thoma zu Beginn der Feier: «Die Konkurrenz ist schliesslich gross, mit Temu, Onlineshops und KI.»
Doch da war man sich im Saal einig: Der Job bleibt wichtig, und wird umso wichtiger, je mehr Technologie Einzug in unser Leben nimmt. Die Liste der Dinge, die KI kann, ist lang: Preise vergleichen, Websites durchforsten, Fakten zusammentragen. Doch die frisch gebackenen Detailhandels-Profis können mehr.
«Ihr könnt zuhören, beraten, den Kunden verstehen und ihm vielleicht auch mal ein Lächeln schenken», so Thoma. Gefragt sei nicht nur ein Produktvergleich. Die Lernenden müssen spüren, was der Kunde will. Dass das Verkaufsgespräch da schnell mal zur Familientherapie werden kann, kennt Thoma aus eigener Erfahrung. Genau deshalb gehe er gern «go lädele».
Dass man auch bei den frisch diplomierten Detailhändlern des BZWU gut «lädele» gehen kann, stellten sie mit ihrer Leistung gleich selbst bekannt. «Von 101 angetretenen Lernenden dürfen wir 95 heute ihr Zeugnis überreichen», berichtet Christian Sauder, Bereichsleiter Detailhandel, stolz. Davon haben 23 die Lehre als Detailhandels-Assistenz abgeschlossen, 72 als Detailhandels-Fachleute.
Zwei von ihnen, Laila Bedfort und Lars Goldin, führten das Publikum gekonnt lässig durch den Abend. Dieser war gespickt von zwei Videobotschaften, in denen Lernende erzählten, was sie an der Lehre vermissen werden: Die Freunde, die gemeinsame Zeit und ja – sogar die Lehrpersonen wurden genannt! In dem Sinne wünscht das BZWU allen Absolventinnen und Absolventen alles Gute für ihre Zukunft und herzliche Gratulation!
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