Detailhandelsassistent/in

mit eidgenössischem Berufsattest EBA

Schätzt du den Kontakt mit Menschen und kannst auf ihre Wünsche und Vorstellungen eingehen? In deiner Ausbildung zur Detailhandelsassistentin, zum Detailhandelsassistenten steht das Kundenwohl an erster Stelle.

Detailhandelsassistenten und -assistentinnen beraten, unterstützen und bedienen Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Sie führen Beratungs- und Verkaufsgespräche in der lokalen Landessprache und in einer Fremdsprache.

Zudem arbeiten sie in Betriebs- und Warenbewirtschaftungsprozessen mit. Diese Grundbildung ist auf praktisch veranlagte Jugendliche ausgerichtet.

Stundentafel EBA

Anzahl Lektionen pro Handlungskompetenz und Semester:

Fach  1.Semester   2.Semester   3.Semester   4.Semester 
HKBA  70  50  80  20
HKBB  20  40  20  40
HKBC  20  20  20  20
HKBD  30  30  20  60
ABU  20  20  20  20
SPO  20  20  20  20

 

Dazu noch mehr in der Prezi:

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Weiterbildungen