Deutsch für Serviceangestellte - Niveau A2-B1

Perfekte Kommunikation ist der Schlüssel zu exzellentem Service. Dieser Kurs stärkt die sprachlichen und kommunikativen Kompetenzen im Servicebereich von Hotel und Gastronomie. Typische Berufssituationen werden realitätsnah in Rollenspielen trainiert. Die Teilnehmenden lernen, sicher, freundlich und kompetent mit Gästen umzugehen.

Das Lernsetting für diesen Kurs
Vor Ort
100%
Inhalt
  • Fachwortschatz und Abläufe im Hotel- und Restaurantbereich
  • Gäste empfangen, beraten und verabschieden
  • Servicearten, Serviceabläufe und Qualitätsstandards
  • Hygiene, Lebensmittel und Arbeitsgeräte
  • Zubereitung von Speisen und Barista-Grundlagen
Voraussetzung

Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf dem Niveau A2 oder B1, das heisst:
A2: Sie können sich in einfachen, routinemässigen Situationen verständigen und Informationen zu vertrauten Themen austauschen.
B1: Sie können sich zusammenhängend über vertraute Themen äussern und die meisten Situationen im Alltag, Beruf und auf Reisen bewältigen.

Sie sind unsicher, welches Niveau Sie haben?
Nehmen Sie an einer kostenlosen Deutsch-Einstufung mit Beratung teil!

Umfang

10 Termine à 4 Lektionen

Kosten

CHF 800.00 inkl. Unterlagen

 

Wohnen Sie im Kanton St. Gallen?
Profitieren Sie von den reduzierten Kurskosten von Fr. 400.00.

Flyer „Informationen Deutschkurse“ in verschiedenen Sprachen

Angebot für Firmen

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Dank dem Programm «Auf gutem Grund» übernehmen die Kantone St. Gallen, Appenzell Innerrhoden und Appenzell Ausserrhoden 80 % der Kosten.

 

Kontaktieren Sie lee.walker@bzwu.ch für weitere Informationen.

Abschluss

BZWU-Teilnahmebestätigung

Nächste geplante Durchführung

Ort Dauer Tage/Zeiten Kosten CHF
Wil 20.04.2026 – 22.06.2026
Montag
14.30 - 17.30 Uhr
800.– anmelden

Deutsch für Serviceangestellte - Niveau A2-B1

Infoanlass

Deutsch für Serviceangestellte - Niveau A2-B1

Perfekte Kommunikation ist der Schlüssel zu exzellentem Service. Dieser Kurs stärkt die sprachlichen und kommunikativen Kompetenzen im Servicebereich von Hotel und Gastronomie. Typische Berufssituationen werden realitätsnah in Rollenspielen trainiert. Die Teilnehmenden lernen, sicher, freundlich und kompetent mit Gästen umzugehen.

Anmeldung

Infoanlass Deutsch für Serviceangestellte – Niveau A2-B1

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