In diesem Modul lernen Sie, Kommunikationsinstrumente gezielt in den verschiedenen Personalprozessen (Gewinnung, Betreuung, Beurteilung, Entwicklung und Trennung) einzusetzen. Gleichzeitig erweitern Sie Ihre Kompetenzen in Gesprächsführung und Präsentation.
Gelegentlich verhindert?
Kein Problem: Der Live-Stream ermöglicht Ihnen eine unkomplizierte, passive Online-Teilnahme – so bleiben Sie am Ball!
Inhalt
- Eigenes Kommunikationsverhalten erkennen und gezielt weiterentwickeln
- Kommunikationsstörungen und Konflikte frühzeitig erkennen und lösen
- Professionelle Gesprächsführung bei Beförderungen, Verwarnungen, Todesfällen u. a.
- Eintritts- und Lohngespräche vorbereiten und strukturiert durchführen
- Präsentationen und betriebliche Kommunikation zielgruppengerecht gestalten
Voraussetzungen
- Kaufmännische Vorkenntnisse (z. B. Handelsschule oder vergleichbare Ausbildung)
- Erste Praxiserfahrung im HR-Management von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C1 in Wort und Schrift (Selbsteinstufungstest auf Anfrage verfügbar)
Lernsetting
- 100% Präsenzunterricht
(bei Verhinderung Teilnahme via Live-Stream möglich)
- Das Modul ist Bestandteil des Lehrgangs „Sachbearbeiter/in Personalwesen“ und bietet wertvollen Austausch mit anderen Studierenden.
- Am BZWU nutzen die Studierenden ihre eigenen Laptops (BYOD).
Sachbearbeiterin Personalwesen – BZWU
Umfang
20 Lektionen (5 Termine à 4 Lektionen)
Kursdaten
Ort: Wil
Daten:
Montagabend: 17.11.2025/24.11.2025/01.12.2025/08.12.2025
Samstagvormittag: 22.11.2025
Kosten
CHF 600.— inkl. Lehrmittel
Abschluss
Bei mindestens 80% Anwesenheit: BZWU-Teilnahmebestätigung